My Kao Mall定期便 ご利用特約

花王株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の運営する「My Kao Mall」(以下「本モール」といいます。)を通じて販売する当社商品の一部について、定期購入制度(以下「定期便」といいます。)を設けております。「My Kao Mall定期便 ご利用特約」(以下「本特約」といいます。)は、当社が当サイトを通じて販売する定期便の対象となる当社商品の売買に関し、当社と定期便を利用されるお客様に適用されます。定期便を利用されるお客様は、本特約のすべてに同意したものとみなされます。なお、本特約に記載のない事項は、全て「My Kao Mall ご利用規約」(以下「本規約」といいます。)が適用されますので、本規約についてもあわせてご確認ください。


定期便について

  • 定期便とは、定期便を利用されるお客様にお申込みいただいた当社商品を定期的にお届けする制度で、その都度ご注文いただく手間がかかりません。
  • 定期便を利用されるお客様が定期便の解約手続きをお取りにならない限り、定期便として利用を申込まれた対象商品を継続的にお届けいたします。

定期便の対象品

  • ソフィーナ iP リニュー ムース ウォッシュ 定期便 45日サイクルで全5回お届け
  • ソフィーナ iP ブライトニング美容液 定期便 45日サイクルで全4回お届け
  • ソフィーナ iP ベースケア セラム<土台美容液> 定期便 45日サイクルで全4回お届け
  • ソフィーナ iP ハリ弾力注入美容液 定期便 45日サイクルで全4回お届け
  • SOFINA iP クロロゲン酸 飲料 W 定期便 1箱 30日サイクルでお届け
  • SOFINA iP クロロゲン酸 飲料 W 定期便 2箱 30日サイクルでお届け
  • SOFINA iP クロロゲン酸 飲料 W 定期便 3箱 30日サイクルでお届け
  • SOFINA iP クロロゲン酸 タブレット 定期便 1箱 30日サイクルでお届け
  • SOFINA iP クロロゲン酸 タブレット 定期便 2箱 30日サイクルでお届け
  • SOFINA iP クロロゲン酸 タブレット 定期便 3箱 30日サイクルでお届け
  • 【限定】SOFINA iP クロロゲン酸 飲料 W 定期便 1箱 30日サイクルでお届け
  • 【限定】SOFINA iP クロロゲン酸 飲料 W 定期便 2箱 30日サイクルでお届け
  • 【限定】SOFINA iP クロロゲン酸 飲料 W 定期便 3箱 30日サイクルでお届け
  • 【限定】SOFINA iP クロロゲン酸 タブレット 定期便 1箱 30日サイクルでお届け
  • 【限定】SOFINA iP クロロゲン酸 タブレット 定期便 2箱 30日サイクルでお届け
  • 【限定】SOFINA iP クロロゲン酸 タブレット 定期便 3箱 30日サイクルでお届け

お申込みについて

  • 定期便のお申込みは、当サイトでのみ承ります。また、お申込みにはMy Kao IDにご登録いただく必要がございます。定期便のお申込み後にMy Kao IDを退会された場合は、当該退会時点において、お申し込みいただいた定期便に関しても自動的に解約されたものとみなされます。予めご了承下さいませ。

お届けについて

  • 初回出荷日はMy Kao 利用規約 第27条で規定している日程に準じます。ただし、My Kao 利用規約 第27条第2項の定めに関わらず、定期便のお届け日のご指定は承っておりません(お届け希望時間帯のみ初回購入時にご指定可能です)
  • 定期便のお届け先は、会員情報に登録いただいた住所となります。
  • 2回目以降の注文確定日は、その前の注文確定日から30日後又は45日後を予定(対象品のお届けサイクルによるものとします)しており、注文確定時に注文確定メール、出荷後に出荷完了メールをお送りいたします。出荷日のご変更は承っておりません。
  • 2回目以降のお届けに関しては、上記注文確定日の7日前に注文確認メールをお送りいたします。

特典について

  • 同一対象品について複数個の定期便のお申し込みをいただいた場合でも、お一つの特典とさせて頂きます。
  • 定期便のお届けの途中で当該定期便を解約された場合には、特典をお渡しできませんので予めご了承ください。

お支払い方法

  • 各回の注文確定日を基準として各回の対象品の代金をお支払いいただくこととなります。お支払い方法は、クレジットカード払いのみとなります。
  • 次回お支払い日にご登録いただいたカードがご利用できない場合のみ、クレジットカードの変更手続きをしていただけます。マイページの「定期便申込一覧」画面で「再度お支払」から変更いただけます。
  • 有効期限が切れた場合やカード会社より取引不可となった場合、定期便を解約させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

配送料

  • 配送料無料でお届けいたします。

ギフトラッピング

  • 定期便では、ギフトラッピングを承っておりませんので、予めご了承ください。

数量変更・スキップについて

  • 定期便のお申し込みをされた後は、対象品の数量変更はお受けしておりません。
  • 次回のご注文を1回分休止することを「スキップ」といいます。スキップをご希望の場合は、次回注文確定日の前日までにマイページの「定期便申込一覧」より各お申込みにつき1回までスキップを行っていただけます。当該期日までにご変更いただけない場合は、スキップができず、対象品が発送されますので、ご注意ください。

解約について

  • 定期便の解約をご希望の場合は、次回注文確定日の前日までにマイページの「定期便申込一覧」より、解約手続きいただけます。
    各回の注文確定日以降に受け付けた解約のお申し込みについては、次回ご注文からの解約となりますのでご注意ください。

返品・交換

  • 本サービスでは、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。詳しくは本規約第9条をご確認ください。
  • 定期便や特典の内容は急遽変更になる場合がございます。予めご了承ください。

付則

2022年12月15日制定
2022年12月15日施行
2024年1月23日改定
2024年1月23日施行

花王株式会社

  • 販売期間、販売数量、および販売店・販売地域を限定した商品は「限定品」と表記の上、一部掲載しております。
  • 製造終了品につきましては、原則として店頭での販売を終了する2ヶ月前に「製造終了予定品」マークをつけております。また、販売終了6ヶ月後まで当サイトに掲載いたします。
  • 商品の改良等にともない、成分や使用量などが変わる場合があります。ご購入、ご使用の際には、商品に表示されている内容をご確認ください。
    ※掲載基準は、変更になる場合がございます。
    ※掲載されていない商品についてのお問い合わせはこちらからお願いいたします。
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