お問い合わせ窓口 一時休止のお知らせ
2025/12/04
日頃よりMy Kao Mallをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の時間帯においてMy Kaoの各種サービスを一時的に休止させていただきます。
休止日時：12月11日（木） 12:00 ～ 17:00
お問い合わせサービス
My Kao カスタマーセンターおよびKBB Play Park 化粧品カウンターは、上記の期間休止いたします。
プレイパーク「プロに聞く」
「プロに聞く みんなのQ&A」は休止期間中も通常通りご投稿いただけます。
また、「プロに聞く 1対1で相談」におけるオンライン通話も休止いたします。
休業期間中にいただいたお問い合わせやご投稿は、窓口再開後に順次対応させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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●販売期間、販売数量、および販売店・販売地域を限定した商品は「限定品」と表記の上、一部掲載しております。
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●製造終了品につきましては、原則として店頭での販売を終了する2ヶ月前に「製造終了予定品」マークをつけております。また、販売終了6ヶ月後まで当サイトに掲載いたします。
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●商品の改良等にともない、成分や使用量などが変わる場合があります。ご購入、ご使用の際には、商品に表示されている内容をご確認ください。
※掲載基準は、変更になる場合がございます。
※掲載されていない商品についてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
