お詫び
先日公開いたしました
「my Symmetry」につきまして、
大変多くの皆様にご利用いただき、
誠にありがとうございます。
アクセス集中により
解析結果の表示に時間がかかる
ケースが発生しております。
ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
ゆがみを改善するサイクル、
はじまる。
身体のゆがみを改善することで、
毎日の暮らし※が変わっていく。
花王ライフケア研究所が開発したのは、
スマートフォンのアプリ「my Symmetry」と
インソール「THE CORE」を併用する
新発想のソリューションです。
いつもの一歩を、意味ある一歩に。
「測る・変わる・歩く」サイクルを、
さあ、あなたも続けてみませんか。
※姿勢がよくなることで気持ちまで明るくなることを表現しています。
足裏のポテンシャルを引きだす。
それが、正しい姿勢への近道。
インソールを着用することで、
足裏の使い方はもちろん
身体のブレまで改善するのをサポート。
あなた本来の姿勢と動きを取り戻す
第一歩になります。
「THE CORE」は
ゆがみのレベルに合わせた
3タイプ！
「my Symmetry」の測定結果により、
あなたに最適なインソールをご提案します。
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3タイプすべてがハーフ形状
様々なシーンで使えるように、ハーフ形状に設計。ひもやベルトの付いたシューズに入れるだけで使用できます。
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姿勢のゆがみがある方に
適したタイプ足の軸を支えるかかとを整えるために、ヒールカップを深めに設計し、着用することで、足の軸をまっすぐに整え、骨盤を整えます。
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姿勢と動きを同時に
整えるタイプ足の軸を支えるかかとを整えるために、ヒールカップを深めに設計、また、理想的な足の形を目指したアーチ設計で土踏まずをしっかりサポート。
足元を安定させスムーズで整った動きに導きます。 -
動きの可動性を
高めたい方に適したタイプ理想的な足の形を目指したアーチ設計で土踏まずをしっかりサポート。
動きを妨げない適度なヒールカップ設計で、着用時の姿勢と動きの補整を両立。着用時にスムーズで整った足運びや動きに導きます。
よくあるご質問
アプリに関する質問
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ログインIDやパスワードを設定する必要はありませんが、ダウンロード後の初回起動時に、ユーザー登録が必要になります。
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my Symmetryのサービス利用については一切費用はかかりません。ただし、インターネット経由でのサービスとなりますので、通信費はお客さまのご負担となります。ご了承ください。
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１）端末を再起動する
アプリに限らず、端末が不安定な状態のままでは正常に起動しない場合があります。まずはスマホを再起動して再度アプリを開いてください。
２）アプリ・OSを最新のバージョンにアップデートする
アプリや端末のOSが最新ではない場合、正常に動作しない可能性があります。アプリストアや端末の設定から、アップデートがないか確認してください。
３）アプリを再インストールする
アプリをアンインストールし、再度インストールすることで、破損したデータや一時ファイルの問題が解消されることがあります。ただし、再インストールによりすでに登録したデータが削除される可能性があります。
４）端末の空き容量と通信環境を確認する
端末のストレージ容量が不足していたり、通信状態が不安定な場合、アプリの起動に支障が出ることがあります。Wi-Fiなど安定したネットワークに接続し、空き容量を十分に確保してください。
上記を試しても改善しない場合は、アプリ内のサポート窓口へお問い合わせください。機種名やOSバージョン、発生しているエラー内容などをお伝えいただくと、スムーズに対応できます。 -
スマホをおへその下に当てて歩くことで、からだのゆがみをとらえ、バランスのよい身体に整えるサポートをするアプリです。歩いているときの体の動かし方のクセから骨盤や関節の状態を推定して、ゆがみをスコア化しています。さらに、ゆがみのステージに合わせたエクササイズなどを提案します。
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お腹にスマホを当てることによって、ゆがみを知るために重要な骨盤の動きを測定します。骨盤にはからだの動きが反映されますので、おへその下にスマホを当てて測定します。
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総合スコアは、あなたのからだのゆがみの状態を推定し、20～100点満点で示しています。
100点に近いほど、ゆがみが少なく理想の状態に近いことを示しています。さらに、ステージで分類することで、あなたの状態がどの位置にあるか、どんな対策をすればいいかを示しています。
おすすめされたエクササイズを実施したり、インソールを着用することで、スコア向上が期待できます。 -
身体のゆがみの状態に応じて4つのステージに分類されます。それぞれのステージに応じたエクササイズやインソールが推奨されます。ステージは健康増進の範囲で表示しており、医療用ではありません。
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解析結果から算出した、あなたの現在の状態にあったエクササイズを提示するプログラムです。1日２つ、約5分でできるエクササイズに取り組むことで、ゆがみを整えていくことを目指します。
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毎日のウィークリープログラムを達成できているかを示しています。今日のミッションを一つ実施するとひとつ進み、すべて実施すると今日のミッションが完了します。毎日ミッション達成できるように頑張りましょう。
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約6メートル程度です。
（成人の歩幅はおよそ70cm、約8歩での測定） -
いいえ、ありません。８歩はあくまで目安です。
スマホを構えた後の、スマホの振動が歩きはじめと終わりの合図になります。 -
靴を履かなくても測定は可能です。
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同じ靴や状況で測定しなくても構いませんが、週に1度の測定は、同じ条件で測定することをおすすめしております。
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サポート対象端末
Android版
・Android 10.0 以降
・加速度センサー内臓端末
・ネットワーク環境（Wi-Fi, 3G, 4G, 5G）
iOS版
・iPhoneXR以上
・iOS 17 以上
・加速度センサー内臓端末
・ネットワーク環境（Wi-Fi, 3G, 4G, 5G）
※ツールや特定の操作により、メーカーが動作保証しない行為を行った端末にて、起動しない場合がございます。
※上記の端末すべてについて、動作を保証しているものではありません。
※端末の性能や仕様、端末固有のアプリ使用状況などにより、正常に動作しない場合があります。
※最新のOSについては、対応までにお時間をいただくことがあります。
注意事項：
my Symmetryを利用している際、端末がクラッシュしたり遅延が発生するなどの問題が頻繁に起こる場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。
・mySymmetry利用中は、その他のアプリを閉じる
・端末が利用可能な最新のオペレーティングシステム (Android、iOS など) を使用する -
坂道で測定することもできますが、坂道での解析結果となってしまいます。普段の状態を見るために、なるべく平らな道で測定することをおすすめします。
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途中に段差があると歩き方が変わってしまうため、平らでまっすぐな場所で測定することをおすすめします。
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歩きながら測定を開始することはできません。止まった状態で、スマホをおへその下にあてて、振動を確認してから測定を開始してください。
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いつ測定しても問題ありません。ただし、歩く環境や極度な心理変化は歩き方に変化として現れますので、週に1度の測定は安定した環境での測定をおすすめします。
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周りに危険のない、平らなところで、約8歩（約6メートル）まっすぐ歩くことができる場所で測定することをおすすめします。屋内でも屋外でも構いません。
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手荷物などは持たずに測定してください。服装の影響は受けませんが、靴のタイプが変わると歩き方も変わる場合が多いため、週に1度の測定は、室内の場合は素足や靴下で、屋外の場合は運動靴のような安定した靴をおすすめします。
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スマホの前向き・後ろ向きはどちらでも問題ありません。測定時に、傾けてしまうと正しく測定できませんので、ご注意ください。
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目を閉じると危険ですので、目は開けて測定してください。
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まっすぐ前方を見ることをおすすめします。（足元ばかり見てしまうと計測姿勢に影響します。）
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「足踏み」と「歩く」では体の動かし方が異なるため、足踏みでは正しい測定ができません。普段通りの歩き方で測定してください。
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妊娠中でも測定することは可能です。胎児には影響ありませんが、歩き方には影響があると考えられます。妊娠中や産後は、医師や専門家に相談の上での使用をおすすめします。
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正しい測定ができませんので、スマホが地面と垂直になるように、おへその下に構えて、手でしっかり押さえて測定してください。
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正しい測定ができませんので、スマホが地面と垂直になるように、おへその下付近に構えて、手でしっかり押さえて測定してください。ベルトが邪魔になる場合はベルトの内側に挟んで、しっかり手で押さえて測定してください。
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測定はスマホの加速度センサーを利用して、骨盤や関節の動きの状態を推定しています。手を振らないことで歩きにくくなりますが、しっかり押さえて測定をお願いします。
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ゆがみの測定と解析は、歩行解析技術に基づいています。最初の2歩を除いた歩行が4歩以上あれば、解析可能です。
（歩行解析技術に基づく測定に必要な加速後の安定した歩行は6歩以上で得られることがわかっており、研究分野でも使われています。） -
本アプリでは、スマートフォンに内蔵されているセンサーを活用し、人間の動きを再現できる技術を開発しています。
これにより、スマホを構えて8歩あるくだけで関節の動きなどを解析できるようになっています。 -
ホーム画面のタブバーにある、解析ログのページをご覧ください。
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6つのポイントである
「骨盤のゆがみ」「骨盤の傾き」
「骨盤のねじれ」「股関節動作」
「膝関節動作」「足関節動作」の
測定結果をスコア化し、花王が保有する2万人の歩行データに基づく理想的な状態との差をスコアで示しています。 -
今回の測定方法（歩行）はまったく同じ状態を再現することが難しいことが分かっております。そのため、まったく同じスコアにならなくても問題がありません。FAQ「スコアを安定させるコツを教えてください」もあわせて参考にしてみてください。
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今回の測定方法（歩行）は、履物や地面の状態など環境の影響を受けることが分かっております。そのため、同じ環境で実施することでスコアの安定につながります。また、スマホの持ち方によってセンサーの位置が異なりますので、同じ向きと持ち方に固定することでスコアの安定につながります。
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本アプリで提供するエクササイズは、ゆがみのステージに合わせて一般的に広く行われているエクササイズをまとめたものです。個別の治療プランや医療行為を目的とするものではありません。ご不安な場合や、運動中に痛み・違和感が生じた場合は、速やかに医療機関を受診し、専門家の指示を仰いでください。
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毎日、ウィークリープログラムで提示されたエクササイズを行っていただくことをおすすめしています。
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まずは1週間続けることを目指しましょう。その後も、継続して測定いただくことで、ゆがみの状態に合わせたエクササイズをご提案するので、継続していただくことをおすすめします。
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いつ行っていただいても構いません。毎日続けやすいように、習慣化しやすいタイミングがおすすめです。また習慣化のために毎日のエクササイズを行う時間帯を選び通知を設定することも可能です。
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その日の分のエクササイズを行っていただければ良いです。必ずしも、できなかった日の分を追加で行っていただく必要はありません。
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基本的には、提示された2種類のエクササイズを毎日行っていただくことをおすすめしています。もし余裕があるようでしたら、無理のない範囲でエクササイズを追加していただいても構いません。
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エクササイズの時間や量を増やしても、必ずしも、早くスコアに変動があるというわけではございません。
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提供しているエクササイズによって、1週間でも関節の動きがスムーズになったり、柔軟性が高まる可能性があります。結果のスコアとともに、エクササイズに取り組む際の身体の状態に注目してみてください。
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その時のゆがみの状態に応じたエクササイズが推奨されますが、痛みなど違和感がある場合は、医師など専門家に相談ください。特に柔軟のエクササイズは痛みを感じない様、お身体の状態に合わせ、無理のない範囲で実施してください。
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今回の測定方法（歩行）の解析で推定されたゆがみは、本人も意識していないクセの場合が多く、エクササイズはまずそのクセを取り除くことから始まります。その過程において、スコアが一時的に下がることはありますが、より正しい状態に向かうための準備とも捉えることができます。もう少し続けてみましょう。
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my Symmetryアプリは、お客様のゆがみの状態に合わせて最適なタイプを提供するよう設計されています。最適な効果を得るためには、アプリで解析されたタイプを使用することをおすすめします。
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花王公式通販サイト「MyKaoMall」で購入できます。画面から「製品を見る」をタップし、購入画面に進んでください。
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インソールはゆがみのレベルに合わせた3タイプがあります。
TYPEⅠは姿勢のゆがみがある方に。TYPEⅡは姿勢と動きを同時に整えたい方に。TYPEⅢは、動きの稼働性を高めたい方に適しております。 -
毎日使用していただくのがおすすめです。
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インソールは着用時の足裏の形を整え、着用時の姿勢やゆがみを補整するので、継続してお使い頂くことをおすすめします。
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使い始めは違和感がある場合があります。ある程度の適応期間が必要ですので、短時間からのご使用をおすすめします。短時間の使用でも違和感があったり、万一、足や身体に異常を感じた場合はすぐに使用を中止し、医師など専門家に相談ください。
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アプリの設定から「アカウント削除」を選択し、データの削除を行ってください。その後、アプリをアンインストールしてください。
インソールに関する質問
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靴紐やベルトなどでサイズを調整することができる靴でご使用いただくことをお勧めいたします。
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以下の手順に従って履いていただくとうまく着用できます。
① 靴ひもやベルトをしっかり緩めてください。
② インソールの左右を確認して、靴のかかとに合わせてインソールをセットしてください。
③ インソールのかかと部分を指や靴ベラなどで押さえながら、インソールがずれないように足を入れてください。足が入ったら、かかとを軽くトントンしてください。
④ 靴ひもやベルトをしっかり締めてください。
靴を履く際に最もズレやすいため、インソールがかかとの位置からずれないように注意して靴をお履きください。HPやインソールが入っていた箱および同梱の商品ブックに履き方のコツを記載しておりますので合わせてご参照ください。
THE COREの正しい着用方法はこちら -
汚れが気になる場合は、乾いた布やブラシなどで軽く擦って汚れを落としてください。水を使った洗浄や、熱をかけて乾燥させることは避けてください。水をかけたり高温にすることで変形したり、素材が剥離するおそれがあります。
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長期間使用することで、クッション素材のへたりや表面生地の摩耗などが生じることがあります。このような状態が確認された時が買い替え時です。
また、アプリにて別のタイプのインソールが推奨された場合は、そちらのタイプへの買い替えをお勧めいたします。 -
ゆがみ測定アプリ「my Symmetry」をご利用いただくことで、ゆがみの状態に合わせてインソールご提案します。推奨のインソールの購入をおすすめします。
アプリを使わずに購入する場合は、TYPEⅠの購入をおすすめします。 -
着用時に足裏の形を整えることで姿勢を整えるインソールです。独自の形状により、足裏でも重要なアーチ（土踏まず）の高さとヒール（かかと）の軸を整えます。体の土台である足裏を整えることで、脚部をはじめとした姿勢を整えます。
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インソールは硬質なナイロン素材とEVA素材を組み合わせており、矯正力とクッション性を両立しています。最初は硬さを感じることがあるかもしれませんが、素材の適度な弾力性により、快適なフィット感が得られるよう設計されています。
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使い始めは足に慣れるまで違和感を感じることがあります。徐々に足がインソールに馴染んでいくことを期待できますので、短時間での使用から始めてみてください。もし違和感が続く場合は使用を中止してください。