2026年1月14日
肌idが生まれ変わりました。
解析コンテンツ「肌遺伝子モード解析」を加え、
結果に基づくお手入れアドバイスも更新。
新しくなった肌idをぜひお楽しみください。
新しくなった肌idのはじめかた
肌idのご利用に、
My Kao への会員登録・ID連携が必要になりました。
ご登録・ID連携後、
肌idの各種コンテンツをお楽しみいただけます。
なお、登録・ID連携以外のご利用条件はございませんので
ご安心ください。
よりよい体験の提供のため、ご理解・ご協力のほど
お願いいたします。
※ご登録状況によって、異なるページ表示となる場合がございます。
ぺージ下部のQ＆Aをご覧いただきながら、ご登録をお願いいたします。
Q&A
はじめかた編
Q1.使用するのに何か登録が必要ですか？
肌idをご利用いただくには、まず公式LINEへのお友達登録を行っていただき、手順に沿ってMy Kaoへの登録をしていただきます。
ご登録後、コンテンツをお楽しみいただけます。
なお、登録以外の条件はございません。登録や利用に料金が発生することもございません。
Q2.肌idの利用に料金はかかりますか？
肌idの利用には公式LINE友だち登録、My Kao IDログイン・連携が必要ですが、登録や利用に料金が発生することもございません。
Q3.利用にはLINEとMy Kao ID、両方が必要ですか？
コンテンツのバージョンアップに伴い、ご利用には、LINEとMy Kao IDどちらも必要になりました。
まず公式LINEへの友だち登録を行っていただき、手順に沿ってMy Kao IDへの登録・LINEアカウントの連携をしていただきます。
ご登録・連携後、コンテンツをお楽しみいただけます。
なお、登録以外の条件はございません。登録や利用に料金が発生することもございません。
Q4.以前の肌id利用者は、再度LINE連携やログインが必要ですか？
すでにLINEアカウント連携を行っていただいている場合は、そのままコンテンツをお楽しみいただけます。
*My Kaoログインから一定期間が経過している場合は、再度二要素認証が必要な場合がございます。
まだLINEアカウント連携を行っていただいていない場合は、手順に沿ってMy Kao IDの登録・ID連携をしていただき、ご登録後、コンテンツをお楽しみいただけます。
Q5.LINEアカウントのパスワードが分かりません。
LINE社のヘルプページをご参照の上、パスワードを再設定ください。
https://help.line.me/line/android/?contentId=20000060&lang=ja
Q6.My Kaoアカウントのパスワードがわかりません。
ログインページのログインボタン下部にある「パスワードをお忘れの方はこちら」より再設定をお願いいたします。
Q7.「アカウントリンク」と表示された画面から先に進むと、ポップアップが表示され、その後ループしてしまいます。
My Kaoのログイン画面よりメールアドレスとパスワードをご入力後、二要素認証のコードをご入力下さい。
再度アカウントリンク画面が表示されますので、パスワードをご入力後ログインが完了となります。お手数をおかけしますが、上記お試しいただき、肌idをお楽しみください。
My Kaoログイン画面はこちら＞
Q8.以前My KaoにLINEログインしたことがありますが、別のLINEアカウントでログインしようとしたところ、「X（旧Twitter）」に関する内容が書かれたアカウントリンク画面が表示されました。
以前ご利用のLINEアカウントで再度ログインをお願いいたします。
もし新しいLINEアカウントをご利用になりたい場合は、別のメールアドレスで新規登録をお願いいたします。
Q9.My Kao IDを既に持っていますが、LINEでログイン後に新規登録画面が表示されます。新しくMy Kao IDを作る必要がありますか？
My Kao IDを既に持っていらっしゃる場合、新規登録画面にてお持ちのMy Kao IDのメールアドレスで登録していただくことで、お持ちのMy Kao IDを使用できます。
Q10.プライベートブラウザで開いたところ肌遺伝子モード解析が体験できません。
プライベートブラウザでログインを試みた際に、自動でログアウトされてしまう方や、「問題が発生しました。後で再試行してください」と表示されてしまう方は恐れ入りますが、Safari通常モードまたは他ブラウザでご利用いただけますと幸いです。
肌idの解析について
Q1.肌idとは何ですか？
肌idはSOFINAが提供するスマートフォンを使ったデジタル肌解析サービスです。
素肌画像を撮影するだけで、簡単に肌の状態チェックを行うことができます。
Q2.肌idでわかることは何ですか？
肌年齢や肌の12指標に加え、2026年1月からは肌遺伝子モードという新しい指標を用いて肌を解析します。
解析結果に基づき、肌のお手入れアドバイスを提供しています。
Q3.アップデートで何が変わったのですか？
肌idの新しい機能は何ですか？
肌年齢や肌の12指標に加え、2026年1月からは肌遺伝子モードという新しい指標を用いて肌を解析します。
素肌画像を3枚撮影し、遺伝子解析研究の知見を基に開発された独自AIで、2つの肌タイプ（C1/C2）に分類いたします。
この解析には、花王のRNA研究の成果が応用されております。
Q4.「肌の基本チェック」と「肌遺伝子モード解析」の違いは何ですか？
両方受ける必要がありますか？
「基本の肌チェック」は、素肌画像を1枚撮影し、肌年齢と12の指標（シミ、シワ、キメ、くま、水分量、皮脂バランス、毛穴、つや、なめらかさ、ハリ、明るさ、透明感）により、今現在の肌の状態を解析します。
「肌遺伝子モード解析」は、素肌画像を3枚撮影し、遺伝子解析研究の知見を基に開発された独自AIで、2つの肌タイプ（C1/C2）に分類いたします。
肌idを初めてご利用いただく方には必ず最初に肌遺伝子モード解析を行っていただく必要がございます。2回目以降はスキップも可能です。
Q5.肌idでは、まだ1度も解析したことがないが、肌遺伝子モード解析ができないのですが？
The Answerなど他のサービスで肌遺伝子モード解析をした場合も含めて、20日間の解析スキップ期間がございます。
Q6.肌遺伝子モード解析を実施した際、データなどの個人情報の取り扱いは大丈夫でしょうか？
花王グループは、個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、法令を遵守するとともに、利用目的を明確にした上で安全に管理・保護しています。
詳細は、公式ページ内「個人情報保護方針」をご覧ください。
https://www.kao.com/jp/privacy/
