「my Symmetry」利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、第2条第7号に定義する本サービスの提供条件及び当社と利用ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と利用ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
  2. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
  3. 「計測データ」とは、利用ユーザーが本サービスを利用し計測した歩行時の骨盤の3軸加速度データを意味します。
  4. 「当社」とは、花王株式会社を意味します。
  5. 「利用ユーザー」とは、第3条（利用）に基づいて本サービスを利用できる個人または法人を意味します。
  6. 「本サービス」とは、スマートフォンまたはタブレットを対象とした当社が日本国内において提供するmy Symmetryのサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
  7. 「ユーザーID」とはお問い合わせをいただく際に使用する、my Symmetryのマイページ＞ヘルプ＞サポート＞お問い合わせに明記されているIDを意味します。

第3条（利用）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスを本規約に従い利用することができます。
  2. 本サービスを利用いただくには、未成年者（18歳未満の方）は親権者の同意が必要です。親権者の方が同意される場合は、本規約に同意してください。
  3. 当社は、利用ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの利用を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    5. 第10条に定める措置を受けたことがある場合
    6. その他、利用を適当でないと当社が判断した場合

第4条（登録事項の変更）

利用ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条（ユーザーIDの管理）

  1. 利用ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するお問い合わせIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. ユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は利用ユーザーが負うものとします。

第6条（料金及び支払方法）

利用ユーザーは、本サービスを無償で利用することができるものとします。なお、当該利用にあたってスマートフォンまたはタブレットの機器及び通信料は利用ユーザーの負担となります。

第7条（禁止事項）

利用ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  2. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  3. 公序良俗に反する行為
  4. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  5. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
    • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
    • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
    • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
    • 過度にわいせつな表現を含む情報
    • 差別を助長する表現を含む情報
    • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    • 反社会的な表現を含む情報
    • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
    • 他人に不快感を与える表現を含む情報
  6. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  7. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
  8. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  9. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
  10. 第三者に成りすます行為
  11. 本サービスの他の利用者のユーザーIDを利用する行為
  12. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  13. 本サービスの他の利用者の情報の収集
  14. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  15. 反社会的勢力等への利益供与
  16. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  17. 前各号の行為を試みること
  18. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
  3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議、感染症の蔓延などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  4. 本サービスの運用上または技術上の問題が生じた場合
  5. 当社が監督官庁から指導を受けた場合
  6. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第9条（権利帰属）

  1. 本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 利用ユーザーは、計測データが当社のサーバーに送信され、当社において保管、利用されることに同意します。
  3. 利用ユーザーは、計測データについて、当社に対し、別途定めがある場合を除き、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。

第10条（登録抹消等）

  1. 当社は、利用ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、計測データを削除もしくは非表示にし、当該利用ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または利用ユーザーとしての登録を抹消することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    4. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    5. 第3条第3項各号に該当する場合
    6. その他、当社が本サービスの利用または利用ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合

第11条（退会）

  1. 利用ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の利用ユーザーとしての情報を抹消することができます。
  2. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

第12条（本サービスの内容の変更、終了）

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
  2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用ユーザーに事前に通知するものとします。

第13条（保証の否認及び免責）

  1. 当社は、本サービスが利用ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用ユーザーによる本サービスの利用が利用ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスの利用に関して当社による故意または重大な過失によって生じた損害を除き利用ユーザーが被った損害につき、賠償する責任を負わないものとします。
  3. 本サービスに起因する情報または助言等の使用を含む本サービスに関連して利用ユーザーと他の利用ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用ユーザーが自己の責任と費用によって解決するものとします。これに関連して、当社に損害（逸失利益及び弁護士費用を含むが、これらに限られない。）が生じた場合には、利用ユーザーがこれを賠償するものとします。
  4. 当社の過失によらない電子機器、通信機器、通信回線及びコンピューター等の障害によって発生した本サービスの全部またはその一部の遅延・提供不能等の事象について、当社は一切の責任を負いません。
  5. 本サービスは、医療目的で提供されるものではありません。なお、本サービスを利用した結果、体調がすぐれない場合は医師の指導に従ってください。

第14条（秘密保持）

利用ユーザーは、本サービスに関連して当社が利用ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第15条（利用者情報の取扱い）

  1. 当社による利用ユーザーの登録事項及び計測データ（以下総称して「利用者情報」といいます。）の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー（https://www.kao.com/jp/privacy/）の定めによるものとし、利用ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が利用ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、利用ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第16条 （My Kao サービスの利用）

  1. 利用ユーザーは、当社のウェブサイト又はmy SymmetryのMyKao連携のページより、MyKaoにメンバー登録することができます。
  2. My Kao サービスの利用条件については、別途当社が定める「My Kao 利用規約」に従うものとします。利用ユーザーは、「My Kao 利用規約」に同意のうえでMyKaoにメンバー登録するものとします。

第17条（本規約等の変更）

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容をmy Symmetry上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用ユーザーに通知します。但し、法令上利用ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用ユーザーの同意を得るものとします。

第18条（連絡／通知）

  1. 本サービスに関する問い合わせその他利用ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社が本サービス内において利用ユーザーに対して連絡または通知を行った場合、利用ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第19条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

  1. 利用ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第20条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条（準拠法及び管轄裁判所）

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2025年7月1日制定

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